《王者荣耀世界》官方Coser无视粉丝比心手势,然后当场找另一个coser做这个手势打脸这个粉丝?
《王者荣耀世界》官方Coser无视粉丝比心手势,却当场与另一Coser互动打脸粉丝?揭秘事件背后的人性体面与品牌公关危机,引发全网热议!
这件事,说复杂也复杂,说简单其实就一句话,你可以拒绝,但别让别人难堪。
最近,线下活动上的那一幕,之所以能炸不是因为“没比心”。
而是你在无视一个人的同时,还在他面前和另一个人完成了比心,这就很微妙了。
况且这个粉丝其实很绅士,上台的时候跟两位coser都保持着一定的距离。


很多人会把焦点放在“Coser有没有义务配合”。
其实这个问题没那么关键。
可以降低要求,你可以拒绝,你不想贴脸、不想互动、不想营业,都可以。
但问题在于这次不是“拒绝”。
而是一个更让人难受的操作,你看见了你没有回应,然后特意你绕过他,在他面前跟别人完成了同样的动作。
这就不是边界问题了,这就是当场打脸,现场让人下不来台。

而看到很多讨论开始往“男女对立”上带,其实完全跑偏。
把三个人性别打乱重排,不管是男粉、女粉、女Coser、男Coser,甚至是美国几百种性别中的一个。
结果都是不会遍的。
只要中间那个人“看见却特意被跳过”,他都会成为那个被伤害的人。
所以这事,本质跟性别无关,是人与人之间最基本的体面。
说句现实点的。
大家去展会,不是去考察职业素养的。
很多人就是想合个影集个邮留个纪念,有一点点被回应的感觉
你可以不热情,但至少做到别让对方感觉自己是多余的。
哪怕你不想比心,也可以摇手示意,轻轻拒绝,给个替代动作,这些都不会造成现在这种局面。

但“无视 + 跳过”,是最伤的一种。
为什么大家代入感这么强?因为太真实了。
这种场景,很多人都经历过,打招呼被当没听见,伸手没人接,说话被直接略过等等。
你不一定会生气,但你会记很久。
那种感觉不是愤怒,是一种原来我这么不重要的失落感,这才是这类事件传播力这么强的原因。

说句实话,这次最无辜的,反而是品牌。
他们本来想找人活跃气氛,提高互动感,结果变成负面情绪的放大器。
你请一个人来制造“快乐”,结果她制造了“尴尬”。
而且这种尴尬,是无需解释,一眼就懂,根本没法洗的那种。
这对品牌来说,是最难受的公关类型,越解释越像找借口,只能“花钱买黑点”自认倒霉,
这件事,其实不是什么行业问题。
也不是什么职业问题。
更不是什么“粉丝要求过高”。
这跟你是不是Coser无关,跟你做什么工作也无关。
这其实是做人的基本要求:你可以不对别人好,但至少别让别人当众难堪。
这是最基础的,但偏偏也是最容易被忽略的东西。



