微软：AI 智能体不仅不会压缩软件收入，反而有望带来新的增长空间

4 月 13 日消息，当地时间 4 月 11 日，据《商业内幕》报道，微软高管拉杰什 · 贾在一次会议上提出了一个颇具冲击力的判断：在企业大规模部署 AI 智能体的未来，每一个智能体都可能需要独立身份，这其中包括登录账号、邮箱以及在软件系统中的使用席位。一旦这一模式成立，AI 不仅不会压缩软件收入，反而可能带来新的增长空间。

拉杰什 · 贾表示，所有具备执行能力的智能体都可以被视为“席位”，企业内部的智能体数量甚至可能超过人类员工，而每一个智能体都等同于一个付费用户，需要购买软件许可。

这一逻辑直接冲击了微软、Salesforce 和 Workday 等公司长期依赖的 SaaS（注：软件即服务）定价体系。当前企业软件主要基于“按席位付费”，

投资者担心，AI 的引入会削弱这一模式 —— 如果一个人可以管理多个智能体，企业为何还要为多个席位付费？

拉杰什 · 贾给出的解释是：因为智能体本身就是新的用户。例如，一家公司原本为 20 名员工购买 20 个 Microsoft 365 许可证。如果每名员工配备 5 个智能体，即使员工规模缩减至 10 人，总席位数仍可能达到 50 个。

报道认为，核心问题在于如何定义 AI 智能体的角色：如果智能体只是用户的延伸，那么额外收费更像重复计费；如果智能体具备独立工作能力，那么为其付费将成为必然。这一分歧，可能会重塑未来十年的软件商业模式。