《王者荣耀世界》【师姐问答】上线首日热门问题解答

序章有一些剧情希望增加跳过功能，尽快体验游戏

师姐：

加！今天就加！原本是希望大家在体验过程中不要错过重要信息点，在收到大家反馈后我们紧急开放了序章中部分剧情的跳过功能，今天紧急更新后就生效了~

手柄的震动在部分情况下出下异常震动，无法停止怎么办？

师姐：

该问题已经在紧急核查中了！我们也收到了关于手柄异常震动/偶尔失灵的反馈，都在进行核查定位。对手柄的体验不佳，师姐也要说声抱歉，S0赛季时手柄做的还不够好，我们会尽快优化相关体验，在近期更新中安排修复。

手柄和键盘为什么不能自定义键位？

师姐：

就像之前快问快答中聊到的，自定义键位原本开放了测试，但实际体验我们认为还有一些不足，因此S0赛季暂未开放相关功能。未来我们会在完善功能并优化体验后再开放给大家体验。

进入游戏时编译着色器的时间比较久，会优化吗？

师姐：

已经计划安排了，会在保证大家体验的基础上进行时长优化，让大家进入世界探索的等待时间更短一些~

在调整画质后画面会出现彩色光斑或者闪屏情况，怎么解决？

师姐：

这种情况和驱动版本不适配有关，建议大家先升级显卡驱动，升级后可以缓解相关问题。

移动端和移动端云游戏都不能玩吗？

师姐：

4月10日主要上线了PC端及PC云游戏，移动端及移动端云游戏已经在路上了！我们会争取尽快和大家见面的~

卡在启动器页面一直启动中，无法进入游戏怎么办？

师姐：

该问题已经在紧急核查中，也麻烦各位师弟师妹耐心等待，核查完成后会尽快修复！

编译着色器或其他动画过程中出现闪退问题，怎么办？

师姐：

这个问题和闪屏情况类似，也建议大家升级显卡驱动，如果升级后依然出现类似问题，也欢迎点击F6向我们反馈！

为什么已经提前抢注的昵称，在正式上线后提示重复不可用？

师姐：

这里有两种情况——

1、需要检查上线时登录的账号和抢注昵称账号是否一致，比如QQ号抢注的昵称需要原QQ号登录才能生效，微信账号同理。大家可以下尝试切换账号寻找抢注昵称的账号。

2、如活动规则，如果在抢注昵称过程中出现违规昵称，则上线时不可使用，需要重新起名。如果两种情况都不能解决问题，也欢迎前往社区反馈，我们会持续核查解决~