点酸菜鱼外卖吃到假鱼片 东大方道歉:系模具、操作失误混入
2024-04-08 20:24:11
神评论
4月8日消息,近日在浙江杭州,有消费者在东大方杭州范家路店点外卖,在一份“老坛萝卜酸菜鱼”中居然吃出了一块假鱼片。
李先生称,本来自己想要咬的,但是咬不动,用手撕也撕不动。
东大方杭州范家路店工作人员此前在接受采访时表示:“可能烧的时间稍微长了,因为鱼肉烧过了10秒20秒,它都不一样,鱼肉稍微老了一点。”
而对于这块疑似假的鱼片,浙江大学食品科学与营养系教授进行了验证,其用打火机将其点燃,并表示:“这不是鱼肉,燃烧后有黑烟和刺鼻气味,更像是塑料或PVC。”
针对此事,东大方官方今日发布致歉信,其表示,此事发生后,公司成立了调查小组,通过调取监控、复盘相关员工行为动作、核验当日检查记录、员工对谈,最终找到了原因。
经查,这片“咬不动”的鱼片系该门店明档展示菜品用的仿真鱼片模具,因操作失误混入食材,外卖客服接到客人反馈,未经深入了解即进行回复和致歉。
东大方称,依据相关法律和公司规定,已向客人致歉、免单并赔偿,涉事门店业务已暂停整改,同时各门店积极配合市场监管部门的监管工作。
【来源:落木】
关于的新闻
- (2024-10-08) 压迫感扑面而来!动物园老虎压住观光大巴群众惊叫
- (2024-10-08) 自砍一刀降6万太香!别克昂科威Plus国庆7天订单破7千台
- (2024-10-08) 定义下一代天线!华为发布阿尔法系列天线:效率逼近理论极限
- (2024-10-08) 299元值得买吗 小米鼠标X1规格详解
- (2024-10-08) 网传辛选线下超市加盟费20多万!辛选辟谣:从未开启任何招商