曝钉钉和飞书上演“挖角”大战：双方都有客户被拿下

近日，有媒体报道，据知情人士透露，最近半年时间，钉钉和飞书疯狂上演客户“挖角”大战，而且有愈演愈烈之势。

目前，伊芙丽、insta360、好想来等多个零售消费品牌从钉钉迁移至飞书，而百世快递、利尔达、微脉等品牌从飞书迁移至钉钉。

此外，还有珀莱雅、茉莉奶白、银泰集团、罗莱家纺等企业也从去年至今陆续从钉钉迁移到飞书。

对此，一位飞书内部人士则表示，最近几年，飞书不仅“挖角”诸多钉钉的优质客户，还“挖角”了很多企业微信的客户，其中不乏名创优品、公牛、泡泡玛特、蔚来等大客户。

但和“挖角”钉钉客户的不同之处在于，这些企业在前端依然使用企业微信进行 CRM 管理，只是把后端的企业管理换成飞书，两个平台可以兼容。

从市场需求的变化来看，企业对协同办公的需求也不再局限于打卡、会议等基础的功能，对办公系统深入业务场景管理提效有了更高的要求。

飞书试图抓住这一轮需求的变化。据上述飞书内部人士透露，飞书内部在验证管理层对AI生产力工具形态最新的想法。

值得注意的是，日前，阿里巴巴集团通过收购陈航创办的两氢一氧公司的方式，让其重返钉钉担任CEO。

在一位行业观察人士看来，无论是字节还是阿里都在赌AI赛道，钉钉和飞书无疑是最佳的AI to B（企业）入口，双方未来的竞争势必也越来越激烈。