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多名网友称涉嫌违规突然被封号 网易云音乐回应:因系统出现短时间异常 目前已恢复

2026-04-02 11:03:29 神评论
17173 新闻导语

网易云音乐账号异常封禁引热议,官方回应系统短时异常已恢复。了解封号原因及解决方案,点击查看详情。

昨日,多名网易云音乐用户发帖称,网易云音乐App提示“账号涉嫌违规被封禁”,消息引发热议。

据网易云用户发布的消息显示,网易云音乐登录界面显示:您的账号由于涉嫌违规,已被封禁7天,可尝试重新登录进行申诉。然而,不少用户表示自己没有任何违规操作。

随后,网易云音乐客服中心发布公告称:“非常抱歉给您带来不便,账号封禁的问题,我们已经在紧急处理中,辛苦晚点重新再试。”

针对此事,网易云音乐相关负责人回应表示,“很抱歉给用户带来不好的体验,因系统出现短时间异常,影响少量用户体验。目前已恢复,用户可以重新登录使用。”

【来源:快科技】
关于网易云音乐,账号封禁,系统异常,违规,用户投诉,客服公告,App登录,申诉,恢复使用的新闻
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