落实未成年人禁令不力，澳大利亚拟起诉 YouTube、Instagram 等五大社交平台

4 月 1 日消息，据美媒 ABC News 当地时间 3 月 31 日报道，澳大利亚监管机构拟对 Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok 和 YouTube 采取法律行动，指控它们未能有效阻止 16 岁以下未成年人使用其服务。

澳大利亚网络安全专员朱莉 · 因曼 · 格兰特发布的首份合规报告显示，在去年 12 月 10 日生效的禁令实施后，有关平台已经关闭了约 500 万个账号，但仍有大量未成年人继续保留或创建新号，并成功绕过平台的年龄验证机制。

监管机构目前对 10 个平台中的一半“高度不满”，并正在收集证据，准备认定其中 5 个平台未采取足够措施阻止未成年人注册。一旦认定存在系统性违规，平台可能面临最高 4950 万澳元（注：现汇率约合 2.35 亿元人民币）的罚款，监管机构预计将在年中前决定是否正式起诉。

专家指出，案件的关键在于法院如何界定“合理措施”。在现有法律框架下，平台究竟需要做到什么程度，才算履行了责任，将成为裁决核心。

澳大利亚通信部长阿妮卡 · 韦尔斯态度更为强硬，直言部分平台是在“故意消极应对”。“社交媒体平台正在选择最低限度的执行方式，因为他们希望这些法律失败。这是全球领先的法律，我们是第一个这样做的国家。当然，这些平台不希望法律成功，因为会对自 12 月 10 日以来跟进澳大利亚的十多个国家产生示范效应。”

监管报告还指出，多家平台存在明显漏洞，例如允许用户无限次尝试通过年龄验证，甚至在用户已声明未成年后仍继续引导其尝试通过系统。

平台方面则给出不同回应。Meta 表示将配合法规，同时强调准确识别年龄是行业共同难题。Snap 称已封禁 45 万个账户，并持续执行相关措施。TikTok 和 Alphabet 则未作回应。

墨尔本皇家理工大学学者丽莎 · 吉文表示，即使平台已经部署年龄验证系统，这些技术本身仍不完善，因此责任划分并不简单。吉文表示，真正的争议点在于，法院将如何界定企业是否已经“尽到合理义务”。

“如果一家科技公司表示已经部署了年龄验证系统，并采取了一系列措施，这是否就算合理？即便这些技术存在缺陷，这是谁的责任？是否应该让企业为尚未成熟、短期内也无法完全可靠的技术承担责任？问题的关键在于法院如何界定‘合理’。”