《圆球枪战》关于部分中国大陆玩家游戏客户端启动失败的解决说明

亲爱的各位玩家：

本次游戏正式上架后，我们收到两位中国大陆玩家反馈，游戏客户端无法正常启动，经过技术排查，现已确认问题根源：360 安全卫士将本次更新后的游戏主程序 GameApp.exe 误判为风险文件，并自动执行了删除操作，导致玩家启动游戏时报错。

该问题属于安全软件误报，游戏旧版本并未出现此类 360 安全卫士报毒情况，系 360 安全卫士近期病毒库或拦截规则更新后，对全新版本游戏程序产生了误拦截，并非游戏程序本身存在安全风险，请各位玩家放心。

遇到该问题的玩家，可通过以下两种方式快速解决，恢复游戏正常启动：

1. 打开 360 安全卫士，将游戏主程序 GameApp.exe 手动添加至信任列表，解除拦截限制；

2. 直接将 Steam 平台内本游戏的安装目录，添加至 360 安全卫士的扫描排除项，避免后续再次被误删或拦截。

该问题仅针对安装了 360 安全卫士的中国大陆玩家，其他国家及地区的玩家不受任何影响，可正常下载、启动与游玩游戏，无需进行任何额外设置。

若中国大陆玩家按照上述方法操作后仍无法解决问题，或有其他相关疑问，可加入官方咨询 QQ 群：185995637，我会为大家解答与协助处理。

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亲爱的玩家们：

自游戏正式上架以来，我们收到两位中国大陆玩家的反馈，称游戏客户端无法正常启动。经过技术排查，现已确认问题根源：360 安全卫士将更新后的游戏主程序 [c]GameApp.exe[/c] 误判为风险文件并自动将其删除，导致玩家尝试启动游戏时出现错误。

此问题属于安全软件的误报。游戏旧版本并未被 360 安全卫士标记为恶意程序。误拦截发生在 360 安全卫士近期更新其病毒库或拦截规则之后，并不意味着游戏客户端本身存在任何实际的安全风险。请各位玩家放心。

遇到此问题的玩家，可以通过以下任一方法快速解决，恢复游戏正常启动：

1. 打开 360 安全卫士，手动将游戏主程序 [c]GameApp.exe[/c] 添加至信任列表以解除拦截。

2. 直接将 Steam 平台内本游戏的安装文件夹添加至 360 安全卫士的扫描排除列表，以防止未来再次被误删或拦截。

此问题仅影响安装了 360 安全卫士的中国大陆玩家。来自所有其他地区和国家的玩家不受影响，可以正常下载、启动和游玩游戏，无需进行任何额外设置。

如果中国大陆玩家按照上述步骤操作后仍无法解决问题，或有其他相关问题，请加入我们的官方 QQ 支持群：185995637。我将为您提供协助并解答疑问。