三星 Galaxy S22 系列手机 GOS“降频门”落幕：法院强制调解，三星赔偿消费者

3 月 24 日消息，据韩媒《The Chosun Daily》报道，首尔高等法院于上月 12 日，对 1882 名消费者状告三星电子损害赔偿案作出强制调解裁定。双方在规定期限内未提出异议，因此判决于 3 月 18 日生效。

据报道，本诉讼自 2022 年 3 月提起，距今已有 4 年，起因是三星 2022 年发布的 Galaxy S22 系列手机强制启用游戏优化服务（GOS），在运行高性能游戏等场景时会调整 GPU 性能并降低分辨率，达到减轻设备负载、防止过热的目的。

消费者认为，三星在未提前告知的情况下降低设备性能，类似苹果以前的“降频门”，导致用户权益受损。因此他们决定在 2022 年提起诉讼，要求三星赔偿每人 30 万韩元（注：现汇率约合 1374 元人民币）。

一审时，法院认为三星的宣传文案、广告确实存在误导消费者情况，但不构成赔偿责任，消费者决定提起上诉；而在去年 12 月的二审中，法院曾建议双方调解。双方就此进行三次会议但并未达成一致，最终法院决定直接作出强制调解。

注：强制调解指的是民事诉讼中，被告、原告双方难以达成和解时，法院依照职权提出公平的解决方案，从而终结诉讼的制度。

根据调解结果，三星电子将向原告支付一定金额赔偿，但相关数额并未公开。