从主播毁号到代练跑路，央视科普虚拟资产该如何维权

3 月 20 日消息，近期，“毁号”一词在游戏圈频频引发热议。从游戏主播直播中因粉丝未续费而恶意清空其账号装备，到二手交易平台上代练人员收钱后故意损毁玩家账号内的虚拟资产，一系列事件让大量游戏玩家开始担忧自己耗费时间和金钱积攒的账号安全。

面对账号被洗劫、装备被变卖、甚至因代练使用外挂导致账号被封禁的情况，不少玩家在维权时屡屡碰壁，核心争议在于：游戏里的虚拟装备、账号等级到底算不算受法律保护的财产？

中央广播电视总台中国之声今日发文，对玩家遭遇游戏主播或游戏代练恶意“毁号”该如何维护自身权益进行了科普和讨论。

今年 3 月 1 日，B站某游戏主播在为粉丝代打时，因发现该粉丝未及时续费“舰长”，一气之下在直播中将该账号内的稀有装备全部出售，进行了“毁号”操作。事后该主播道歉，但事件已引发广泛关注。在各大视频平台搜索“毁号”关键词，可以看到多款热门游戏均存在类似现象，有部分网友对这类“跑单惩罚”表示理解，但更多声音认为这是对他人虚拟财产的侵害。

中国之声还列举了一例更具代表性的案例：玩家李先生为了快速提升游戏实力，在某二手交易平台花费 9.9 元下单了一个代练服务。代练人员扫码登录其账号后，李先生通过游戏助手小程序全程目睹了自己的账号被恶意损毁的过程 —— 道具被变卖、收藏品被清空，甚至代练还利用他的账号资源在游戏中为他人“护航”牟利。

李先生表示，自己耗时 500 多个小时、累计对局 1110 局才积攒下的游戏资产，一夜之间化为乌有。事后代练将其拉黑，费用被原路退回，但向二手交易平台投诉却得不到任何答复。

除了恶意毁号，部分代练为快速牟利还会违规使用外挂。玩家全先生上月找代练后，不仅游戏资产大幅缩水，账号还因代练使用外挂被平台封禁 10 天。在黑猫投诉平台上，搜索“毁号”相关关键词能查到超过 3000 条投诉，绝大多数指向在二手交易平台购买代练服务后遭遇账号被损毁、资产被挪用、账号被封禁的情况。大量玩家在踩坑后要么被商家拉黑，要么被平台告知无法追回损失，最终只能吃哑巴亏。

然而，法律界人士指出，游戏账号、装备、皮肤以及特定的“游戏进度”均被视为玩家的合法私有财产，受法律严格保护。

中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会委员朱巍表示，《中华人民共和国民法典》第 127 条已将虚拟财产正式写进民事法律体系，确立为一种新型的财产权利。将他人游戏装备变卖，价值较大的可能涉及刑事犯罪；即使因委托人未支付报酬而通过毁号方式自行“抵账”，也属于违约和侵权行为，应当承担违约责任。

注意到，北京互联网法院 2023 年曾审理过一起毁号案例，一名代练人员恶意毁号导致王先生百余名“武将”角色全部被分解删除，最终法院判决代练经营者赔偿玩家 4 万余元。

成都市青白江区法院近期也审结一起因代练导致账号被封的服务合同纠纷案，法院认定代练方存在违约行为，综合考虑账号充值金额、虚拟财产数量、投入时间精力等因素，判决代练方赔偿玩家损失 2800 元。

中国之声指出，2026 年 1 月 1 日起施行的最高人民法院修改后《民事案件案由规定》，首次增设了第一级案由“数据、网络虚拟财产纠纷”，并在其下细化了“网络虚拟财产权属纠纷”“网络虚拟财产合同纠纷”以及“侵害网络虚拟财产权益纠纷”等第三级案由。这意味着，今后玩家遭遇游戏账号被盗、虚拟装备被恶意侵占等问题时，不再需要勉强套用“买卖合同纠纷”“财产损害赔偿纠纷”等案由，有了专属的维权通道，立案效率和审判精准度将大幅提升。

然而，玩家维权的另一重障碍在于游戏公司的用户协议。记者查阅多家热门游戏的用户协议发现，几乎所有游戏都明确禁止代练行为。《腾讯游戏许可及服务协议》指出，不得将游戏账号以任何方式提供给他人使用，包括代打代练等商业性使用，否则因此产生的法律后果及责任均自行承担。这意味着，一旦玩家选择代练，在遭遇毁号后难以通过官方渠道申诉找回。

在司法实践中，委托代练本身违反平台规则，玩家自身也存在过错，可能影响赔偿责任的比例划分。苏州虎丘区法院近期审结的一起案件中，玩家购买 700 个账号并委托代练升级，结果近 200 个账号被封，法院最终认定代练方承担 60% 的过错责任，玩家自身也需承担部分损失。

面对代练这一客观存在的灰色产业，专家提醒，玩家如果确实有相关需求，务必做好多重防护。首先，如果账号价值较高，一定要与代练签订书面协议，明确禁止使用外挂，约定异地登录必须告知原因，一旦发现频繁异地登录要第一时间收回账号密码、终止授权。其次，很多游戏内可以设置装备是否能分解、售卖，玩家应事先做好这些设置，禁止分解和销售珍贵装备。此外，游戏账号的密码一定要与其他服务的账号密码区分开，避免被“撞库”导致人身和财产安全陷入风险。

委托代练前，建议截图保存账号现状，包括装备、皮肤、剧情进度等；尽量通过正规、有保证金制度的代练平台下单，避免直接与个人私下交易。一旦发现异常，应立即修改密码、联系客服冻结账号。对于通过平台认证的代练者造成的毁号，正规平台应建立“先行赔付”制度，先赔偿玩家损失再向代练者追偿。

专家强调，虚拟财产受法律保护已无悬念，但玩家自身也需提高风险意识。正如苏州虎丘区法院在判后提醒中所言，虚拟财产有“虚拟”之名，但无“虚幻”之实，进行游戏账号、装备等网络虚拟财产交易时，务必选择正规平台，明确约定双方权利与义务，并妥善保存交易记录、聊天记录、合同等关键证据，同时也要秉持诚信原则，不使用外挂、多开器等破坏游戏公平性的工具，共同营造健康有序的网络空间环境。

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