哈啰回应被央视 3·15 晚会点名:在审核机制或管理上存在疏漏,将深刻反思坚决整改
哈啰租电动车被央视315晚会点名!门店违规解除限速,车速达75公里/小时,远超国标。哈啰回应:审核机制存在疏漏,将深刻反思坚决整改。点击了解详情。
3 月 15 日消息,今年央视 3·15 晚会曝光电动自行车违规解除限速,哈啰租电动车被点名。

据央视报道,哈啰租电动车目前已在全国超 100 座城市布局超 5000 家门店。哈啰租电动车租赁门店工作人员表示,他们的电动自行车速度最快能到 75 公里 / 小时。公开信息显示,2025 年国家最新实施的《电动自行车安全技术规范》中明确规定:最高设计车速不应超过 25 公里 / 小时,电池组标示值不应超过 48 伏,电动机的输出功率,应小于或等于 400 瓦。
注意到,针对此事,哈啰租电动车平台发布致歉声明称,针对今晚央视 315 晚会报道的“有哈啰租电动车门店向用户提供超速电动车服务的问题”,我们高度重视,已在第一时间启动专项调查。
声明称,哈啰电动车租赁业务采取平台模式,为用户、商户提供信息撮合服务。哈罗租电动车平台未直接经营过线下门店,平台门店的车辆均为入驻商家自行采购、运营。哈啰租电动车平台从未授权过任何门店在线下直接使用哈啰品牌从事相关租赁服务。对于相关门店的行为,我方保留进一步追究其法律责任的权利。据哈啰租电动车平台商户协议约定,商户应确保在平台提供的车辆符合国家电动自行车安全技术规范的非机动车。哈啰持续通过商家端提醒、门店抽查等方式,要求各商户确保在租车辆符合国家现行法律法规及相关标准要求,不对车辆进行违规改装,并定期要求商户对名下在营车辆进行自查、整改。
“央视 315 晚会的报道内容,说明我们在审核机制或管理上存在疏漏。我们将以此次事件为戒,深刻反思,坚决整改,以实际行动回应用户的信任。感谢媒体和社会的监督,我们将及时公布后续进展。”

中央广播电视总台 2026 年“3·15”晚会专题

