EA曾因《质量效应3》结局两度被评为"美国最差公司"

EA一直被不少玩家调侃为“全球最差游戏公司”。从执着推进“全程联网”模式，到在《FIFA》系列里加码微交易和抽卡机制，再到《战地6》首发破纪录后依然选择裁员，这一系列操作让它始终处在舆论的风口浪尖。而早在几年前，EA甚至曾两次被正式评选为“美国最差公司”。

这一评选来自现已停刊的媒体The Consumerist。虽然投票本身早已结束，但EA连摘“桂冠”的结果显然让当时的高管之一彼得·摩尔（Peter Moore）相当不爽。多年过去，他依然对这件事难以释怀。

在近期接受The Game Business采访时，摩尔回顾了自己在游戏行业的经历、担任利物浦足球俱乐部CEO的时光，以及他在社交媒体上与粉丝互动的点滴。他提到自己习惯主动与玩家沟通，这种方式在游戏圈似乎还行得通，但在足球圈，球队高层对此并不买账。

“在EA那会儿，我们连续两年被票选为美国最糟糕公司，”摩尔回忆道，“原因就是《质量效应》的结局。”

“那时候，英国石油公司（BP）正在污染墨西哥湾。美国银行因为次贷危机把全球经济拖下水。结果呢?就因为《质量效应3》里指挥官谢泼德死了，我们反倒成了最差的那个。”

当然，相比那些真正影响全球的大事件，游戏剧情显然微不足道。但摩尔显然想表达的是，当愤怒的玩家想发泄情绪时，最不该给他们递上的，可能就是一场投票。

他还提到，自己当年会主动在X上和玩家交流，试图“让EA的形象更有人情味”。但这个套路放到利物浦球迷身上却没能奏效。他也试过在俱乐部采取类似做法，但高层并不支持。“他们认为这不符合身份。绝大多数时候，球迷说的话不过就是一句：‘感谢你们的到来’。”