网易游戏就用户无法登录致歉：系中国移动出现严重网络故障

从昨晚22点开始，网易旗下的《逆水寒手游》《燕云十六声》《蛋仔派对》《光遇》《第五人格》等多款游戏同时出现服务器异常，导致用户无法登录或进行日常任务。

为此，网易游戏在3月4日凌晨，发布了一封解释致歉信。

全文内容如下：

亲爱的玩家朋友：

3月3日22点开始，因中国移动出现严重网络故障，导致使用该运营商服务的用户无法登录网易游戏产品。

经技术部门与中国移动紧急沟通处理，受影响的网易游戏产品服务均已恢复。给您带来不便，深感抱歉。

值得关注的是，截至发稿前，已有多款网易手游发文表示，将给予玩家补充。

其中，网易《阴阳师》手游3月4日凌晨发文表示

由于网络故障问题导致的登陆异常情况已经修复，给各位阴阳师大人造成不便非常抱歉，今日内将在游戏内为大家奉上道具补偿，请注意查收。

据其介绍，道具赔偿为如下产品：

※「神秘的符咒」*1

※「奉为达摩」*1

※「文点币」*100000

※「金币」*50000

另外，《逆水寒》手游也在官方微博表示：补偿会有的，请大家放心 。

此外，《燕云十六声》也发布了公告称： 对于异常期间给您造成诸多不便，十六巷深感歉意，特备薄礼一份，请您上线查收。

同时，《光遇》也表示在3月11日0点前登录游戏，可获得爱心x3，体型重塑魔法x3的补偿。