《大话西游2》账号找回攻略

一、通过【网易账号安全中心网页】找回账号

这是最官方和常用的方式，适用于记得注册时使用的手机号/邮箱，或者能提供身份验证信息的用户。

步骤1：打开网易账号安全中心

访问网易官方的账号安全中心管理页面：

👉 https://reg.163.com/

步骤2：点击“找回账号”

在登录/注册界面，如果你不记得自己的网易通行证账号（即大话西游2的账号），请点击如下选项：

• “账号找回”
• 选择“邮箱账号”-输入绑定的手机号-发送短信验证

步骤3：验证身份后找回账号

通过上述信息验证成功后，系统会显示你名下绑定的所有网易通行证账号。从中找到你曾经用于登录《大话西游2》的那个通行证

步骤4：查看完整账号信息

提示：如果想查看你手机名下绑定的完整游戏账号，可以通过对应账号-查看详情找回。

系统会要求你提供以下一种或多种信息来验证身份

• 注册时使用的手机号
• 注册时使用的邮箱
• 曾经绑定过的身份证号
• 历史登录IP、昵称、角色信息（如大话西游2中的角色名、服务器等，有助于辅助验证）

步骤5：记住账号，重新登录

找回账号后，你就可以使用账号+密码登录了。如果忘记密码，可以点击“忘记密码”进行重置。

二、通过【网易大神APP】找回账号

如果你习惯使用手机操作，或者已经安装了【网易大神】APP，也可以通过它来找回或管理你的网易游戏账号。

步骤1：下载并安装【网易大神】APP

在大神官网或者手机应用商店（App Store /安卓应用市场）搜索并下载：

官网链接：https://ds.163.com/

手机应用商城搜索“网易大神”（官方正版，认准开发商“网易”）

步骤2：打开APP，找到“账号百宝箱”

打开APP后，右下角“我的”-找到账号百宝箱，点击账号修复，再用网页版找到完整账号的方式，输入你要修复的账号

输入手机号

输入身份证信息

扫脸识别

大概十几分钟后，就可以收到审核结果

三、只有身份证等残缺资料如何找回？

如果在网页版、APP内均无法自助找回，可以尝试通过网易大神APP内的在线客服进行人工咨询：

• 整理持有账号号的详细充值信息（包括注册身份证、该号当时的注册地、经常登录地点、何时注册、账号上的一些游戏数据等等)
• 拨打人工客服电话95163555-1，根据客服引导操作，填写申诉表，即可进行账号的修复。等待客服回访后，可以手动修改安全资料，让账号更加完善

补充建议：提高账号安全性&避免再次遗忘

1. 绑定手机号与邮箱：确保你的网易通行证绑定了常用的手机号和邮箱，便于日后找回。
2. 记录账号信息：将你的网易通行证账号（通常是数字ID）和常用密码妥善保存，避免遗忘。
3. 开启登录保护：在网易账号安全中心开启二次验证、设备锁等功能，提升安全性。
4. 定期登录：保持一定频率的登录，有助于记忆账号，同时防止长时间未登录导致的问题。

如果忘记账号密码、密保怎么办？

一、如果账号忘记密码——可以通过绑定的安全手机重置

登录https://id.163.com/mail/index.html#/email选择重置密码，通过手机验证即可重置。

二、可在网易大神APP申请账号修复

操作如下：右下角“我”—帐号百宝箱—账号修复—登录自己要修复的账号——提交本人身份证及人脸验证。

如果注册时填写的证件非本人，或账号使用情况比较复杂，建议选择补充更多资料。

等待片刻，可通过以上提交信息查询结果，并根据提示继续进行操作即可。

回流玩家忘记物品锁，该如何重置？

一、关联手机重置物品锁：

条件：登录游戏，到洛阳找NPC“手机关联服务使者”绑定关联手机号码

点击关联页面：http://mvip.163.com/tqzq/xy2.html

操作：打开物品栏(ALT+E)-点“设”-手机重设密码-获取验证码－输入验证码－输入新密码－确定

如图操作：

二、自助快速清空物品锁：

条件：游戏中3天内无物品解锁验证操作

账号关联手机≥30天且绑定将军令

满足以上条件后请点击以下链接填写资料：

http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=1412&pname=xy2

填写：服务器ID手机 验证码 将军令验证(即时清空)

注意：物品锁清空后，打开(ALT+E)“设”-设置新密码

三、强制解除物品锁密码：

打开物品栏(ALT+E)-点击“设”字键-清除加锁密码

等待15天后再点击“修改加锁密码”即可设置新密码

(等待过程中若记起物品锁，可取消强制解锁)