微软游戏CEO与Xbox总裁双双离职，暴雪和魔兽世界迎来巨大机遇

微软今日宣布重大人事调整，微软游戏CEO菲尔·斯宾塞与Xbox总裁莎拉·邦德双双离职，将由CoreAI总裁阿莎·夏尔马及Xbox游戏工作室负责人马特·布蒂接任。

斯宾塞与鲍比·科蒂克共同主导了2023年754亿美元收购动视暴雪的世纪交易——这不仅是游戏史上最大并购案，更将暴雪娱乐与《魔兽世界》正式纳入微软版图。作为业界公认"最懂玩家的高管"，斯宾塞因推动主机降价、支持向下兼容、推出Xbox Game Pass、以及通过收购Mojang、ZeniMax和动视暴雪实现游戏业务版图扩张，深受玩家与投资者信赖。

现任Xbox游戏工作室负责人的布蒂知名度颇高，而夏尔马对公众而言较为陌生。这位Meta前产品工程副总裁、Instacart前首席运营官于2024年加入微软，现任CoreAI总裁，执掌为微软及企业客户提供人工智能技术的核心团队。

尽管官方未披露具体离职原因，斯宾塞在致员工的邮件中坦言这是酝酿已久的决定，同时宣布阿莎·夏尔马将接任微软游戏CEO，马特·布蒂升任首席内容官。

更具冲击性的是邦德的离任。这位曾被普遍视为斯宾塞接班人的Xbox总裁，目前不仅未透露任何细节，亦拒绝对此置评。

人事变动函件虽属常规流程，业界最关注的是AI与消费平台背景的夏尔马将为微软游戏带来何种变革。对此她态度鲜明地强调"游戏是人的艺术"，并严词批判"AI垃圾"——这个术语专指生成式AI炮制的内容，通常意味着缺乏诚意、品质与灵魂。此番表态看似振奋人心，但鉴于其近年间主导AI工具开发的高管身份，不免令人质疑：她定义的"AI垃圾"是否真正契合消费者认知？

“为顺应时代，我们将依托既有优势——那些玩家挚爱的标志性团队、角色与世界观，创造全新商业模式与交互方式。但我们绝不将世界视为静态IP进行榨取式变现。我们将构建开发者与玩家共享的创作平台，赋能其谱写专属故事。在货币化与AI技术重塑行业未来的进程中，我们不会追逐短期效益，更不会让毫无灵魂的AI垃圾污染生态。游戏始终且永远是艺术：由人类匠心雕琢，借我们提供的尖端科技臻于完美。”

暴雪娱乐历来对生成式AI持审慎态度。首席世界艺术家克里斯蒂·莫雷特在2023年暴雪嘉年华明确表示"热情无可替代"，《魔兽争霸》前总经理约翰·海特更在2024年游戏开发者大会后斩钉截铁道："《魔兽世界》不会使用生成式AI。"

但微软新领导层的战略是否改变仍是未知数。本月早些时候，执行制作人霍莉·朗代尔在《游戏商业秀》中谈及暴雪与微软的关系时表示，新东家自收购后始终给予充分自主权，"几乎感受不到他们的存在"。

然而生成式AI技术正持续渗透游戏产业，相关投资额亦屡创新高。尽管微软今年运营利润率创纪录，但投资者已开始质疑AI投入能否转化为可持续利润——微软股价年内已跌逾17%。这种不确定性很大程度上源于与OpenAI的合作波动。但可以确定的是：纵使未来风云变幻，AI绝不会消失——唯一悬念在于它将行至何方。