亚马逊宣布裁员 1.6 万人，去年 10 月已裁掉 1.4 万人

亚马逊今日宣布，将裁减 1.6 万名企业员工，此前，亚马逊已于去年 10 月裁撤 1.4 万个岗位。

此次裁员由亚马逊全球人力资源与技术高级副总裁贝丝 · 加莱蒂（Beth Galetti）宣布，她在致员工备忘录中表示，她称此举是公司内部减少官僚主义努力的一部分。“正如我在去年 10 月所说，我们一直在努力优化组织架构，减少管理层级，增强主人翁意识，并消除官僚主义，”加莱蒂在亚马逊官方博客发布的备忘录中写道，“虽然许多团队已于去年 10 月完成组织调整，但部分团队直到现在才完成相关工作。”

裁员消息凸显了亚马逊在人工智能快速发展的背景下，正加速推进组织变革以提升运营效率。尽管该公司最初将去年 10 月的裁员归因于人工智能驱动的变革，但首席执行官安迪 · 贾西后来澄清，那次裁员更多是出于企业文化契合度的考量，而非单纯为了削减成本或实现自动化。

本周二，部分亚马逊员工意外收到关于裁员安排的日程邀请，该通知似乎被提前发送。此外，亚马逊本周早些时候还宣布，将关闭其 Amazon Go 无人便利店和 Amazon Fresh 生鲜超市业务，理由是未能打造出“兼具独特客户体验与合理经济模式”的商业模式。

亚马逊全球员工总数超过 150 万人，但其中企业员工仅占相对较小的比例，约为 35 万人。

近年来，亚马逊持续精简管理层级、收紧开支、改革绩效评估体系，并要求绝大多数企业员工每周五天到办公室办公。这一系列文化重塑举措在疫情后加速推进，当时亚马逊的爆发式增长开始放缓。公司通过关闭亏损项目、压缩高管层口中“臃肿”的员工队伍来控制成本。贾西去年曾表示，人工智能带来的效率提升最终将减少亚马逊的员工总数。

亚马逊的举措折射出科技巨头行业的普遍趋势：各大公司在大幅裁减岗位的同时，却在人工智能领域加大投资力度。微软去年宣布裁减约 1.5 万个岗位，首席执行官萨蒂亚 · 纳德拉告诉员工，公司需要专注于人工智能转型。Meta 同样因人工智能进行人员调整，去年曾告知风险管理部门员工，其岗位将被自动化技术取代。