乘二等座买到单人座 12306回应：残疾人专用座

据媒体报道，近日，有网友分享了自己在火车上的一次特殊乘车经历：她购买的普通二等座车票，竟遇到了一个“单人独座”，且座位方向与列车行驶方向相反。更特别的是，她从乘务员处得知，当天是该车次的最后一次运行。

据乘客范女士介绍，她乘坐的是D1681/4次列车（扬州至呼和浩特东），在德州东站上车、太原站下车，购买的是二等座席位。

上车后她发现，自己的座位是独立的单人座，旁边设有行李空间，小桌板也比普通座位更长，后方还配有充电接口，而其他座位下方多数没有插座。范女士表示“感觉挺幸运的，空间比较宽敞，也不影响别人通行”。

令她意外的是，该座位的朝向与列车运行方向完全相反，“应该是老式车厢，座位是固定在地板上无法旋转的”。

12306客服人员对此解释，此类座位实际上是残疾人专用座位，如果没有残疾人旅客购票，便会向其他旅客开放。目前，该车次在系统中已查询不到运行信息。

根据“草原铁路”1月21日发布的调图信息，自1月26日起，呼和浩特东与扬州之间的D1682/3/2、D1681/4/1次列车将优化运行路线，不再绕行青岛、日照等地，改为经京沪高铁、徐盐客专线运行。

车型同步升级为CR400BF—G型“复兴号”动车组，车次改为G3768/9/8、G3767/70/67次，全线运行时间缩短2小时39分。这也意味着范女士所乘坐的，正是该车次在优化升级前的最后一班。