用户反馈称微软在 AI 优先策略下导致 Planner 体验倒退

微软在 1 月中旬启动改版 Planner，官方将此次调整定义为产品的“现代化升级”，不过科技媒体 NeoWin 报道称，不少用户反馈认为是“功能倒退”，加深了“微软过度关注 AI 而忽视核心产品体验”的负面印象。

此次更新最大的负面变动，在于彻底移除 iCalendar 订阅功能，意味着 Planner 中的任务将不再支持同步至 Outlook、Google 日历或 Apple 日历。

该功能下线后，微软并未提供任何直接替代方案。用户若需查看任务截止日期与个人日程的冲突情况，不得不频繁切换不同应用，影响“资深用户”（Power Users）的工作效率。

在沟通机制方面，新版 Planner 引入了“任务聊天”（Task Chat）功能，以取代传统的评论系统，但这一改变带来了严重的体验割裂。

原有的任务评论不再直接显示在卡片上，用户必须点击链接跳转至 Outlook 组邮箱才能查看历史记录。更严重的是，旧系统能让全员保持信息同步，而新版聊天仅通知被“@提及”的成员。这种机制极易导致团队成员因未被标记而遗漏关键更新，从而在团队内部人为制造“信息孤岛”。

组件集成方面，用户现在无法在 Loop 页面中嵌入实时的 Planner 看板，仅能获得一个静态链接；Premium 计划中的白板（Whiteboard）标签页也被移除，导致从头脑风暴到任务转化的流程中断。

此外，Web 端和 Teams 端虽已更新聊天功能，但移动端 App 在发布初期并未同步跟进，这种不同步造成了移动端用户无法查看新对话的割裂体验。