炉石回档补偿方案出炉 玩家可获25卡包等值补偿

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《炉石传说》在本周二凌晨1点进行维护，到官方公告放出已经将近40个小时。官方表示由于数据库出现意外导致数据损坏，决定将所有游戏数据回档至事故发生前状态（即2017年1月14日15:20），对于这次意外将给予玩家一定补偿。今日，官方正式发布了关于此次回档的详细补偿细则：曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家，均可获得与25卡牌包等值的补偿。

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以下是官方新闻公告内容：

各位亲爱的炉石玩家：

十分感谢大家的耐心等待。我们已于昨晚（北京时间2017年1月18日18点）将游戏重新上线。截止目前，游戏相关各项数据指标均恢复正常，游戏环境也趋于稳定。

这次服务器故障是《炉石传说》自上市以来一起罕见的事故。我们将认真对待并竭力避免再次发生。虽然最终无奈选择了游戏回档，但我们深知大家曾经投入的时间、心血和热情都不可替代。

我们衷心感谢大家对《炉石传说》的支持、包容与喜爱。每一位玩家、以及大家在游戏中的体验，我们都十分珍视与在意。我们也衷心希望这次服务器故障不会影响大家向天梯顶峰的攀登、在竞技场称雄的努力，对卡组构筑的精研探索，以及与亲朋好友切磋的欢乐。我们将一如既往地在《炉石传说》上倾注努力与用心，使它继续为大家带来快乐与享受。

对于本次回档给广大玩家带来的烦扰、不便以及损失，经过暴雪与网易的内部讨论，我们拟定了以下的补偿方案，以表达我们的歉意。

只要曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家，均可获得与25卡牌包等值的补偿，具体如下：

1000游戏金币

15个卡牌包：经典卡牌包x5、上古之神的低语卡牌包x5、龙争虎斗加基森卡牌包x5

我们将在明天正式启动上述补偿方案，卡牌包以及金币将会陆续发送到玩家的游戏账户中。

对于玩家在受影响期间（即2017年1月14日下午15点20分至1月18日18点），使用真实货币、战网点数或金币在游戏内购买的物品，我们也会为玩家陆续复原。

具体补偿规则

一、只要曾经在2017年1月18日18点之前登录过国服《炉石传说》的玩家，均可获得与25卡牌包等值的补偿，具体如下：

·1000游戏金币

·15个卡包：经典卡牌包x5、上古之神的低语x5、龙争虎斗加基森x5

我们将在明天正式启动上述补偿方案，陆续发送到玩家游戏账户。

二、对于在受影响期间（即2017年1月14日15点20分至1月18日18点）通过使用战网点数、苹果支付、在线支付、天猫店等渠道购买物品的玩家，我们将陆续为您进行下述操作：

·复原卡包

·复原冒险模式资格与英雄皮肤（如麦迪文等）

·复原竞技场入场门票

玩家将获得在受影响期间所购买的全部门票数量，但系统可能仍然只显示1张。

例：如您在受影响期间，使用真实货币或战网点购买了5次竞技场入场门票，那么尽管系统只显示您拥有一张门票，但您实际上总共可以得到5次竞技场入场次数。

·迎新合集

由于无法恢复之前在迎新合集中获得的随机经典职业传说卡牌，因此购买了迎新合集的玩家，将直接获得1600奥术之尘作为补偿，您可以自主选择合成自己心仪的卡牌。

·首次获得传说卡背

第一次达到传说的玩家, 将会陆续追溯获得的传说卡背，并且将在稍后复原到玩家账户。

·首次获得竞技场12胜

第一次获得竞技场12胜的（钥匙）记录将会被保留，并且将会在稍后复原到玩家账户。

三、对于在受影响期间（即2017年1月14日15点20分至1月18日18点）使用游戏金币购买了游戏物品的玩家，我们将陆续为您进行下述操作：

·卡包及竞技场入场门票

虽然无法恢复卡包、竞技场记录，但玩家持有的游戏金币数量已回档到事故发生前（即：2017年1月14日15点20分）的状态。