地下城与勇士：起源：【dnf手游】重磅补偿来了！大批玩家被封！官方确认无限矛盾bug！

全服补偿内容

征讨地区机密区域通行卡*20

100点疲劳药*2

幸运符*20

异常获取道具回收及违规处罚公示

根据故障定位及数据核查，本次故障系上周三（25/12/31）停机更新时出现错误导致，我们将在今日内对所有异常获取的道具进行回收扣除，如果回收时账号内全角色剩余道具数量总和不足以抵消道具扣除数量，则对该道具进行扣负处理。

扣负规则说明：以神秘矛盾的结晶体自选礼袋为例，如违规玩家利用故障额外获取了30个矛盾自选礼袋并使用，此时账号内全角色剩余矛盾自选礼袋总数量为17个，则将在全部扣除该账号下的17个礼袋后继续扣负，扣除至-13个礼袋，此后该账号重新获取这一礼袋时，获取数量直接与扣负数量抵消，直至获取数量超过13个后，扣负抵消完成，该账号可恢复该道具的正常获取。

除了对所有异常获取道具进行回收扣除外，我们还将对有多次异常获取道具行为的恶意违规账号追加进行封禁处罚，由于各道具获取数量具备一定关联性，封禁时将以神秘矛盾的结晶体自选礼袋的异常获取数量为基准进行处罚，规则如下：

- 账号额外获取矛盾自选礼袋数量>100 ，封号10年

- 50＜账号超限获取矛盾自选礼袋数量<=100 ，封号30天

- 30＜账号超限获取矛盾自选礼袋数量<=50 ，封号7天

- 10＜账号超限获取矛盾自选礼袋数量<=30 ，封号3天

违规账号名单公示：

其他问题处理

如您在邮件功能维护期间遇到因无法收取邮件导致道具失效等其他相关问题，请您通过以下方式联系客服，我们将安排专属客服为您单独处理。

联系客服：微信搜索「腾讯客服」服务号->输入：DNF手游->输入关键词：邮件过期